Коммунальное государственное учреждение «Центр занятости населения акимата города Алматы» создано постановлением акимата города от 24 июня 2011 года №2/400.
Центр занятости населения акимата города Алматы является структурным подразделением Управления социального благосостояния города Алматы.
Принципы деятельности Центра занятости:
- профессионализм – качественное и своевременное оказание услуг в соответствии с установленными порядками, четкое понимание бизнес-процессов, высокий уровень профессиональных знаний;
- клиентоориентированность – четкое понимание потребностей обратившихся лиц, высокий уровень качества их обслуживания;
- универсальность предоставления услуг – оказание услуг для обратившихся лиц через реализацию принципа «одного контакта» в центре занятости населения, умение специалистов предоставлять разного рода услуги;
- комплексность предоставления услуг – оказание группы услуг для обратившегося лица с целью максимального удовлетворения его потребностей;
- упрощение бизнес-процессов – использование наиболее эффективных способов оказания услуг обращающимся лицам, в том числе электронных технологий для минимизации физических контактов.
- Центр занятости оказывают следующие услуги.
Для граждан:
- регистрация обратившихся лиц в качестве ищущих работу и безработных;
- поиск подходящей работы и содействие в трудоустройстве;
- направление на краткосрочное профессиональное обучение;
- проведение профессиональной ориентации;
- направление на социальные рабочие места, общественные работы, молодежную практику (временные рабочие места);
- предоставление консультаций по микрокредитованию;
- содействие добровольному переселению лиц для повышения мобильности рабочей силы;
- предоставление адресной социальной помощи.
Для работодателей и инвесторов:
- содействие в подборе необходимых работников
В соответствии с приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 июня 2017 года № 184 город Алматы включен в пилотный проект по трансформации центров занятости.
Прием населения осуществляется независимо от места жительства. в новом бизнес-офисе по адресу:г.Алматы пр-т Назарбаева 50/ уг.ул. Жибек Жолы.
Для удобства жителей города сохранен прием в районных ЦОНах, внедрены новые методы обслуживания.
Открыта зона самообслуживания, где соискатель по желанию самостоятельно осуществляет подбор подходящей работы с помощью интернет-портала enbek.kz.kz. Оказываются консультационные услуги по профессиональной ориентации в соответствии с Законом Республики Казахстан «О занятости населения».
Внедрен облегченный порядок регистрации вакансий без физического контакта подбора персонала в новом электронном формате. Работодатель теперь может подать вакансию самостоятельно на портал enbek.kz и сам выйти на соискателя или обратиться в Центр занятости.
Центр занятости предоставляет свои площадки для проведения собеседования с потенциальными кандидатами.