Ответы на вопросы

Кому выплачивается жилищная помощь, и какие необходимые документы нужны?

На основании Правил определения размера и оказания жилищной помощи в городе Алматы, утвержденных решением XXVII сессии маслихата города Алматы V созыва от 2 июня 2014 года № 232 для возмещения расходов на содержание жилого дома (жилого здания), за текущие жилищно-коммунальные услуги, услуги связи в части увеличения абонентской платы за телефон, подключенный к сети телекоммуникаций, арендную плату за пользование жилищем, арендованным местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, стоимости однофазного счетчика электрической энергии с классом точности не ниже 1 с дифференцированным учетом и контролем расхода электроэнергии по времени суток оказывается жилищная помощь. Предоставляется она в случаях, если расходы на оплату вышеуказанных услуг в бюджете семьи превышают 10-процентную долю совокупного дохода.

Для Вас ответ оказался полезным?

38% считают полезным

Несколько лет назад я получил небольшой срок. Сейчас назначен пробационный период. До сих пор испытываю проблемы при трудоустройстве. Какие меры принимаются в Центре занятости населения, чтобы помочь таким как я найти работу?

Для стимулирования работодателей и расширения возможности трудоустройства реализуется дополнительная мера по временному трудоустройству граждан, освобожденных из мест лишения свободы, с частичным возмещением затрат работодателя на выплату заработной платы за счет средств республиканского бюджета. Также хотелось бы отметить и то, что согласно Приказу Министра труда и социальной защиты населения от 26 мая 2016 года № 412 об утверждении Правил квотирования рабочих мест для трудоустройства лиц, освобожденных из мест лишения свободы, работодатели, в соответствии с установленной квотой в течение 6 календарных месяцев со дня введения квоты предоставляют рабочие места для трудоустройства лиц, освобожденных из мест лишения свободы. В связи с чем Вы можете обратиться в Центр занятости населения где специалисты подберут для Вас подходящую работу.

Для Вас ответ оказался полезным?

100% считают полезным

Могу ли я при обращении в Центр занятости населения пойти учиться? Если да, то куда?

Да, но перед этим специалисты проконсультируют Вас по вопросу профессиональной ориентации. В зависимости от выбранной профессии (специальности) Вы можете быть направлены на краткосрочную (от 1 до 6 месяцев) профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации в организациях, прошедших конкурсный отбор и имеющие лицензию на образовательную деятельность. Профессиональное обучение осуществляется по востребованным на рынке труда профессиям (специальностям), с целью последующего трудоустройства. В период профессионального обучения Вам будет  выплачиваться стипендия в размере причитающегося законом РК «О занятости населения».

Для Вас ответ оказался полезным?

98% считают полезным

Сохраняется ли за безработным в период участия на временных работах право на получение пособия по потере работы?

Согласно п.7 ст. 23 Закона РК «Об обязательном социальном страховании» от 23 апреля 2003 года, в период участия безработных граждан на временных работах, за ними сохраняется право на получение пособия по потере работы.

Для Вас ответ оказался полезным?

90% считают полезным

Сколько времени человек может находиться на учете в качестве безработного?

Согласно законодательству о занятости населения, период состояния на учёте в качестве безработного не ограничены. Однако, важно понимать, что и граждане должны проявить интерес к поиску работы, и выполнять все меры прописанные в индивидуальном плане трудоустройства. Также нужно учесть, что пособие по безработице выплачивается не на весь период. Период выплаты и размер пособия зависит от стажа работы за последние два года перед обращением в службу занятости. С учёта безработный гражданин снимается в следующих случаях:

  • неявки без уважительных причин в течение пяти рабочих дней со дня уведомления Центром занятости населения по месту предложенного трудоустройства или обучения;
  • неявки без уважительных причин в течение трех рабочих дней по вызову в Центр занятости населения на участие в активных мерах содействия занятости;
  • самовольного прекращения участия в активных мерах содействия занятости;
  • нарушения безработным без уважительных причин сроков посещения или уведомления Центра занятости населения, предусмотренных настоящим Законом;
  • осуждения безработного к наказанию в виде лишения свободы либо направления на принудительное лечение по вступившему в законную силу решению суда;
  • предоставления заведомо ложных или поддельных документов;
  • перемены места жительства;
  • трудоустройства на постоянную, временную работу, работу по договорам гражданско-правового характера;
  • занятия предпринимательской деятельностью;
  • учредительства (соучредительства) в организации независимо от организационно-правовой формы и формы собственности;
  • установления или изменения группы инвалидности;
  • назначения пенсионных выплат.

 

 

Для Вас ответ оказался полезным?

78% считают полезным

Производится ли выплата по потере работы лицам, имеющим зарегистрированное ИП?

Согласно подпункту 21 статьи 1 Закона «Об обязательном социальном страховании», самостоятельно занятое лицо это индивидуальный предприниматель, частный нотариус, частный судебный исполнитель, адвокат, профессиональный медиатор, обеспечивающие себя работой, приносящей им доход. Следовательно, индивидуальный предприниматель независимо от того использует ли он труд наемных рабочих является самостоятельно занятым лицом.  Поэтому они не могут быть признаны безработными, следовательно, выплата пособия по потере работы им не производится.

Для Вас ответ оказался полезным?

75% считают полезным

Я нахожусь под сокращением и хотел бы заняться частным бизнесом. Что посоветуете в нынешней обстановке? Могут ли помочь в данной ситуации в Центре занятости населения?

Центр занятости населения оказывает государственную услугу по содействию самозанятости безработных граждан. Целью Программы развития продуктивной занятости и массового предпринимательства на 2017 - 2021 годы "Еңбек" является содействие продуктивной занятости населения и вовлечение граждан в предпринимательство. В рамках данного направления будут решаться следующие задачи:

1) обучение основам предпринимательства по проекту "Бастау Бизнес" в регионах,(кроме г.Алматы),обучение можно пройти в палате предпринимателей «Атамекен»;

2) поддержка предпринимательских инициатив;

3) гарантирование кредитов/микрокредитов в городах и на селе;

4) предоставление государственных грантов на реализацию новых бизнес-идей.

Для Вас ответ оказался полезным?

60% считают полезным

Рабочие профессии сейчас востребованы на рынке труда, мне 40 лет, могу ли я обучиться в Центре занятости населения?

Можете, но при соблюдении определённых условий, предусмотренных законодательством о занятости населения. Информацию о том, где и на какие профессии можно обучиться, а также информацию о том, какие профессии конкурентоспособны именно в вашем районе Вам предоставят в Центре занятости населения по месту жительства. Право на бесплатное профессиональное обучение, переподготовку и повышение квалификации с получением стипендии Вы будете иметь после присвоения статуса безработного, в следующих случаях:

  • Вы не имеете профессии (специальности);
  • Вам не смогли подобрать подходящую работу из-за отсутствия необходимой профессиональной квалификации;
  • необходимо изменить профессию (специальность, род занятий) в связи с отсутствием работы, отвечающей имеющимся у Вас профессиональным навыкам, а также если утрачена способность к выполнению работы по прежней профессии по состоянию здоровья.

Наиболее востребованные профессии: швеи, в сфере туризма (туристические агенты, инспектора по туризму, экскурсоводы), коммерческие агенты, в сфере предоставления услуг (мастера по маникюру, педикюру, парикмахер, визажист), слесари-сантехники, повара, операторы ЭВМ и т.д.. В целом, Вам на выбор предоставят более 120 профессий.

Для Вас ответ оказался полезным?

95% считают полезным

Я работодатель, в какой срок я должен предоставить отчеты о наличии свободных вакантных рабочих мест?

Согласно п.2 ст. 28 Закона РК «О занятости населения» работодатель обязан направлять Центру занятости населения письменно или посредством государственного интернет-ресурса  «Биржа труда» enbek.kz сведения о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) в течение пяти рабочих дней со дня их появления с указанием условий труда и оплаты, за исключением вакантных должностей государственных служащих, выборных государственных должностей, депутатов Парламента и маслихатов, судей Республики Казахстан, лиц, состоящих на воинской службе, сотрудников специальных государственных, правоохранительных органов и государственной фельдъегерской службы, работников Национального Банка Республики Казахстан и его ведомств.

Для Вас ответ оказался полезным?

80% считают полезным

Я безработная, состояла на учете в службе занятости пять месяцев, оформляла пособие по безработице, а затем меня сняли с учета. Можете дать объяснение случившемуся?

Действительно, согласно Закону РК «О социальном страховании» максимальная продолжительность периода выплаты пособия может быть от 1 до 6 месяцев. Срок выплаты пособий зависит, в основном, от наличия стажа за 24 месяца, предшествовавших дню начала безработицы и причины увольнения. К сожалению, мы не владеем информацией , на какой конкретно  срок Вам назначили данное пособие. Вероятней всего, Вы были сняты по причине:

1)отказа от трех предложенных Центром занятости населения вариантов подходящей работы или несвоевременного уведомления Центра занятости населения, а проживающего в сельских населенных пунктах - акима поселка, села, сельского округа о согласии или отказе от предложенных вариантов подходящей работы;

2)неявки без уважительных причин в течение пяти рабочих дней со дня уведомления Центром занятости населения по месту предложенного трудоустройства или обучения;

3)неявки без уважительных причин  в течение трех рабочих дней по вызову в Центр занятости населения на участие в активных мерах содействия занятости;

4)самовольного прекращения участия в активных мерах содействия занятости;

5)нарушения безработным без уважительных причин сроков посещения или уведомления Центра занятости населения, предусмотренных настоящим Законом.

Снятие с учета произведено на основании вышеперечисленных норм закона РК «О занятости населения».

 

Для Вас ответ оказался полезным?

44% считают полезным

Если я нигде не работаю, работает один муж, имею ли я право на пособие от Центра занятости, как оно оформляется? Или же надо обращаться куда-то еще?

Пособие по безработице выплачивается не просто за то, что человек не имеет работы, а только при условии, что за него последние 24 месяца производились социальные отчисления в системе обязательного социального страхования. Также лицо ищущее работу, оставшись без работы, стремится вернуться к занятости и при этом самостоятельно и при содействии Центра занятости активно ищет работу, готов приступить к работе незамедлительно.

Для Вас ответ оказался полезным?

65% считают полезным

Я инвалид 3-й группы, есть огромное желание работать, но таких как я на работу не берут. Куда мне обратиться за помощью в трудоустройстве?

Центры занятости населения могут оказать Вам содействие в трудоустройстве, в соответствии с законодательством РК. Для регистрации в качестве лица ищущего работу необходимо предоставить в Центр занятости по месту вашей регистрации удостоверение личности.

Также Вам при поиске постоянной работы необходима будет индивидуальная программа реабилитации инвалида, с показаниями к труду (с подробным описанием условий труда) и справку об инвалидности.

Для Вас ответ оказался полезным?

100% считают полезным

Возможно ли найти через Центр занятости место производственной практики? Если да, то куда обращаться?

Центр занятости оказывает содействие гражданам в поиске подходящей работы. Вопросы поиска места производственной практики для студентов профессиональных образовательных организаций, образовательных организаций высшего образования не входят в компетенцию Центра занятости. Если Вам необходима информация о вакантных рабочих местах, Вы можете обратиться в Центр занятости либо посмотреть на государственном информационном портале www.enbek.kz.

Для Вас ответ оказался полезным?

50% считают полезным

Если у человека нет временной регистрации в Алматы, он может оформиться в качестве безработного?

Согласно ст. 13 Закона РК «О занятости населения» лицо, не имеющее работы и (или) заработка (дохода), ищущее подходящую работу, при обращении за содействием в трудоустройстве регистрируется в качестве лица, ищущего работу, непосредственно в Центре занятости населения по месту жительства либо через веб-портал «электронного правительства» или государственную корпорацию на основании документов:

1) удостоверяющего личность;

2) подтверждающего трудовую деятельность (при наличии);

3) об образовании, квалификации, наличии специальных знаний или профессиональной подготовки (при наличии).

Лицо, не достигшее шестнадцатилетнего возраста, также представляет письменное заявление одного из его законных представителей.

Граждане имеют право обращаться за консультацией, информацией с целью выбора работы, возможности обучения, а также за содействием в трудоустройстве в Центры занятости по месту постоянного проживания или временного пребывания.

Центры занятости населения оказывают содействие в трудоустройстве всем обращающимся гражданам, в том числе занятым и не занятым трудовой деятельностью, включая иностранцев и лиц без гражданства.
Решение о признании гражданина безработным принимается местным исполнительным органом по вопросам занятости по месту жительства (постоянного или временного) гражданина в соответствии с Законом РК «О занятости населения».

Лицо без временной  регистрации может обратиться в Центр занятости населения города Алматы в целях поиска подходящей работы (без выплаты пособия) и специалистами Центра занятости будут оказаны государственные услуги.

Для Вас ответ оказался полезным?

25% считают полезным

Подскажите пожалуйста по поводу государственной биржи труда, www.enbek.kz я так понял, всю информацию по вакансиям Вы предоставляете? У меня вопрос: когда я нахожу подходящие вакансии, я нажимаю "откликнуться" на вакансию, и месяцами мои отклики даже не просматриваются! Это Центр занятости рассматривает и связывается с работодателем или отклики рассматривает непосредственно работодатель?

На Ваше обращение по вопросу отклика на вакансии, размещенные на портале электронной биржи труда www.enbek.kz сообщаем, что в функции Центра занятости города Алматы входит:

  • проверка регистрации работодателей на данном портале;
  • проверка достоверности сведений о работодателе.

Все отклики на вакансию проверяются самим работодателем, работодатель получает сообщение на электронный адрес и сообщение на портале, после просмотра Вашего резюме принимает решение о приглашении Вас на собеседование. 
Для ускорения рассмотрения резюме Вам необходимо лично обратиться к работодателю, либо в Центр занятости по месту нахождения заинтересовавшей Вас вакансии.

Для Вас ответ оказался полезным?

80% считают полезным

Назовите уважительные причины при неявке на регистрацию либо вызове в Центр занятости для получения направления?

Уважительными причинами неявки на регистрацию в качестве лица ищущего работу в Центр занятости являются:

  1. листок нетрудоспособности;
  2. документы, подтверждающие период прохождения медицинского освидетельствования при призыве на военную службу, военных сборов или участия в мероприятиях, связанных с подготовкой к военной службе;
  3. документы, подтверждающие период участия в осуществлении правосудия в качестве присяжного или арбитражного заседателя;
  4. документы, подтверждающие вызов в органы дознания, предварительного следствия, прокуратуры, суд или налоговый орган в качестве свидетеля, потерпевшего, эксперта, специалиста, переводчика или понятого;
  5. документы, подтверждающие факты пожара, аварий систем водоснабжения, отопления и чрезвычайных, непредотвратимых обстоятельств (пожар, наводнение, ураган, землетрясение), препятствующие явке гражданина в государственное учреждение службы занятости населения;
  6. документы, подтверждающие факты противоправных действий третьих лиц, препятствующие явке гражданина в государственное учреждение службы занятости населения; 
  7. документы, подтверждающие смерть близких родственников (свидетельство о смерти и документы, подтверждающие родство);
  8. документы, подтверждающие выезд из места постоянного проживания в связи с обучением в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной и заочной формам обучения;
  9. решение суда по заявлению гражданина, зарегистрированного в целях поиска подходящей работы, или безработного гражданина об установлении факта наличия уважительной причины неявки в государственное учреждение службы занятости населения. 

Для Вас ответ оказался полезным?

100% считают полезным

Что такое социальные рабочие места?

Социальное рабочее место - рабочее место, создаваемое работодателем на договорной основе с Центром занятости населения, для трудоустройства безработных с субсидированием их заработной платы. Социальные рабочие места финансируются за счет средств местного и республиканского бюджета, размер субсидий со стороны государства составляет 35% от установленного размера заработной платы, но не более размера минимальной заработной платы, определенной Законом РК «О республиканском бюджете» на соответствующий финансовый год. Оставшиеся 65% платит работодатель.

Для Вас ответ оказался полезным?

40% считают полезным

Назовите понятие подходящей работы?

Подходящая работа - работа, в том числе временного характера,  соответствующая профессиональной подготовке, трудовому стажу и опыту  работы по прежней специальности, состоянию здоровья, режиму рабочего   времени, транспортной доступности рабочего места.

Для Вас ответ оказался полезным?

100% считают полезным

Что такое общественные работы?

Общественные работы - вид трудовой деятельности, организуемый Центром занятости населения, не требующий предварительной профессиональной подготовки работников, имеющий социально полезную направленность для обеспечения населения временной занятостью.

Для Вас ответ оказался полезным?

75% считают полезным

Какие меры социальной защиты имеют право получать от Центра занятости лица ищущие работу?

Центр занятости населения в течение десяти рабочих дней со дня регистрации лица, ищущего работу, на безвозмездной основе оказывает ему содействие в трудоустройстве путем подбора подходящей работы с уведомлением его о наличии подходящей вакансии посредством информационно-коммуникационных технологий.

Для Вас ответ оказался полезным?

100% считают полезным

Могут ли лица не достигшие шестнадцатилетнего возраста зарегистрироваться в качества лица ищущего работу?

Согласно ст. 13 Закона РК «О занятости населения» лица не достигшие шестнадцатилетнего возраста  имеют право зарегистрироваться в качестве лица ищущего работу,  при условии письменного согласия одного из его законных представителей.

Для Вас ответ оказался полезным?

100% считают полезным

Как проходит процесс регистрации лица в качестве безработного?

Согласно статье 14 Закона РК «О занятости населения» от 6 апреля 2016 года (с изменениями и дополнениями по состоянию на 04.07.2018 г.):

  1. Центр занятости населения в течении двух рабочих дней по истечении периода, установленного пунктом 2 статьи 13 настоящего Закона, направляет в местный орган по вопросам занятости населения документы, предусмотренные пунктом 1 статьи 13 настоящего Закона, для принятия решения о регистрации в качестве безработного, за исключением лиц, указанных в пункте 6 настоящей статьи и подпункте 4) пункта 2 статьи 8 настоящего Закона.

Местный орган по вопросам занятости населения в течение двух рабочих дней со дня получения соответствующей информации от центра занятости населения принимает решение о регистрации в качестве безработного лица, ищущего работу, которому в течение десяти рабочих дней со дня обращения не подобрана подходящая работа, за исключением лиц, указанных в пункте 6 настоящей статьи и подпункте 4) пункта 2 статьи 8 настоящего Закона.

  1. Регистрация лица, ищущего работу в качестве безработного, осуществляется после проверки его данных через информационные системы государственных органов и (или) организаций с занесением полученных сведений в индивидуальную карту занятости.
  2. Центр занятости населения в течение двух рабочих дней со дня принятия решения местного органа по вопросам занятости населения извещает лицо, ищущее работу, о дате регистрации в качестве безработного или отказе в регистрации.
  3. По обращению лица, зарегистрированного в качестве безработного, центром занятости населения на безвозмездной основе выдается справка, срок действия которой составляет тридцать календарных дней со дня ее выдачи.
  4. Безработные, зарегистрированные в местном органе по вопросам занятости населения, должны в течение трех рабочих дней после получения от центра занятости населения предложений о подходящей работе уведомить центр занятости населения, а безработные, проживающие в сельских населенных пунктах, - акима поселка, села, сельского округа о согласии или отказе от предложенной подходящей работы, обращаясь лично или посредством информационно-коммуникационных технологий и (или) абонентского устройства сети сотовой связи.

 

Для Вас ответ оказался полезным?

50% считают полезным

Кого не регистрируют в качестве безработного лица?

Не регистрируются в качестве безработного лица:

1) не достигшие шестнадцатилетнего возраста;

2) работающие по трудовому договору, в том числе выполняющие работу за оплату на условиях полного либо неполного рабочего времени или имеющие иную оплачиваемую работу, приносящую заработок (доход);

3) достигшие пенсионного возраста, установленного пунктом 1 статьи 11 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан»;

4) представившие документы, содержащие заведомо ложные сведения об отсутствии работы и заработка (дохода), а также другие недостоверные сведения.

Для Вас ответ оказался полезным?

55% считают полезным

Какие права имеют безработные при обращении в Центр занятости?

Согласно статье 15 Закона РК «О занятости населения» от 6 апреля 2016 года (с изменениями и дополнениями по состоянию на 04.07.2018 г.):

Безработные имеют право на:

1) бесплатное получение услуг в сфере занятости населения от центров занятости населения:

по поиску подходящей работы и содействию в трудоустройстве, в том числе на активные меры содействия занятости;

консультационных;

информационных;

по социальной профессиональной ориентации в целях выбора или изменения вида деятельности (профессии), а также сведений о себе, содержащихся в единой информационной базе рынка труда;

2) социальные выплаты на случай потери работы, если он являлся участником системы обязательного социального страхования;

3) адресную социальную помощь в соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи»;

4) обязательное социальное медицинское страхование.

Для Вас ответ оказался полезным?

66% считают полезным

Каковы обязанности безработных?

Согласно статье 15 Закона РК «О занятости населения» от 6 апреля 2016 года (с изменениями и дополнениями по состоянию на 04.07.2018 г.):

Безработные обязаны:

1) соблюдать требования настоящего Закона;

2) соблюдать порядок, условия и сроки посещения или уведомления центра занятости населения в соответствии с настоящим Законом;

3) обратиться к работодателю по вопросу трудоустройства в течение пяти рабочих дней со дня уведомления центром занятости населения;

4) своевременно, в течение пяти рабочих дней предоставлять центру занятости населения сведения об изменениях, влияющих на дальнейший порядок работы с безработным, включая:

  • перемену места жительства;
  • трудоустройство на постоянную, временную работу, работу по договорам гражданско-правового характера;
  • занятие предпринимательской деятельностью;
  • учредительство (соучредительство) в организации независимо от организационно-правовой формы и формы собственности;
  • установление или изменение группы инвалидности;
  • назначение пенсионных выплат.

 

Для Вас ответ оказался полезным?

70% считают полезным

Когда и как безработного снимают с учета?

Согласно статье 16 Закона РК «О занятости населения» от 6 апреля 2016 года (с изменениями и дополнениями по состоянию на 04.07.2018 г.) местный орган по вопросам занятости населения в течение двух рабочих дней со дня получения соответствующей информации от центра занятости населения снимает с учета безработного (за исключением лиц, указанных в подпункте 4) пункта 2 статьи 8 настоящего Закона) в случаях:

1) отказа от трех предложенных центром занятости населения вариантов подходящей работы или несвоевременного уведомления центра занятости населения, а проживающего в сельских населенных пунктах - акима поселка, села, сельского округа о согласии или отказе от предложенных вариантов подходящей работы;

2) неявки без уважительных причин:

  • в течение пяти рабочих дней со дня уведомления центром занятости населения по месту предложенного трудоустройства или обучения;
  • в течение трех рабочих дней по вызову в центр занятости населения на участие в активных мерах содействия занятости;
  • самовольного прекращения участия в активных мерах содействия занятости;

3) нарушения безработным без уважительных причин сроков посещения или уведомления центра занятости населения, предусмотренных настоящим Законом;

4) осуждения безработного к наказанию в виде лишения свободы либо направления на принудительное лечение по вступившему в законную силу решению суда;

5) предусмотренных в подпункте 4) пункта 2 статьи 15;

6) предоставления заведомо ложных или поддельных документов.

2.Безработные, снятые с учета в соответствии с подпунктами 1) - 3) пункта 1 настоящей статьи, повторно могут зарегистрироваться в центре занятости населения как лица, ищущие работу, только по истечении тридцати календарных дней со дня снятия с учета.

Для Вас ответ оказался полезным?

63% считают полезным

Не нашли ответ? Задайте вопрос