В целях повышения качества обслуживания населения, сотрудники Центра занятости населения акимата г.Алматы на еженедельной основе проходят тренинг по эффективному взаимодействию с клиентами.
Во время тренинга сотрудники получили навыки эффективного взаимодействия, узнали о полезных инструментах для быстрого и качественного обслуживания клиентов, умения создания позитивного контакта с клиентом, формирование умения ориентироваться в сложных ситуациях работы с клиентами
Данные знания позволили сформировать систему обслуживания разных категорий граждан.